営業二部 倉庫営業グループ Mさん
2019年10月1日入社 九州産業大学 経済学部経済学科卒 新卒入社
現在の仕事内容
東浜倉庫で、主に輸入木材や立体駐車場部材などの、入出庫や在庫管理から輸送手配に至るまでの倉庫に関する物流業務全般を担当しております。具体的には、お客様の貨物をご希望のタイミングで出荷し、必要に応じてトラックを手配してお客様のもとへ無事にお届けするまでが役目となります。その際に、お客様と貨物の入庫や出庫の打ち合わせを行い、その依頼に応えるべく、現場の作業スタッフとどのように作業を行っていくかを打ち合わせ、安全･品質を大切にしながら日々業務を行っています。また輸送手配を行う際は、運送会社と日程や貨物の形状・重量などの情報をもとに、安全に輸送ができるように打ち合わせを行っています。
入社のきっかけ
大学時代に仲の良かった友人が半年前に入社しており、そこで初めて会社の名前を知りました。その当時の私は、まだ就職先が決まっていない状況でした。その友人から話を聞くと、普通であれば「仕事が大変だ」といった話が出てくると思っていましたが、「あまり身近でない業界で初めて見聞きするような色々な知識が増えることが楽しい」と言っていたのがとても印象に残りました。そこで、全く知らない業界に入るという不安もありましたが、それでも挑戦してみようと思い、自分から大学のキャリアセンターに話を聞きに行って、この会社を紹介してもらいました。
主な一日のスケジュール
08：00 現場作業スタッフとのミーティング
09：00 事務所での朝礼 当日の作業スケジュールの確認
メールの確認、お客様や運送会社とメールで打ち合わせ、現場パトロールの実施
12：00 お昼休み
13：00 作業スタッフとの翌日以降の作業スケジュール確認、人員手配
14：00 午前中に引き続きメール確認、お客様や運送会社との打ち合わせ、現場パトロール
16：00 翌日の書類の準備と確認、ドライバーに渡す伝票の準備
17：00 退社
大変なこと・やりがい
♦大変なこと♦
・急な予定変更やトラブルにより考えていた段取りで進まない時
・お客様の希望する予定が多数重なり、スムーズに調整がつかない時
・お客様の要望と作業現場の希望を両立させるのが難しい時
・現場作業のスタッフに自分の考えや気持ちを上手く伝えることができない時
♦やりがい♦
・思うようにいかない場合でもその中で最善の方法を考えて物事を進められた時
・仕事をしていく上で日々自分の知らない知識や情報が出てきて、一つ一つ点で覚えていることが、知識が増えていくことで一つの線に繋がり仕事の流れを理解できることが楽しい。
・現場の作業スタッフの人たちとの間で、自分の気持ちや考えが分かり合えた時
職場の雰囲気
上司や先輩は明るく話しやすい方が多いので、何事も相談することができます。何かを相談するときも、一度その時にされている仕事の手を止め、話をしっかりと聞いてくれます。そして、曖昧な指示ではなく、納得できるまで話を聞いて下さるので、安心して全力で仕事に取り組むことができます。
一緒に働きたい人はどんな人？
まずは元気に挨拶ができる人です。なぜなら、初めての社会人で不安で仕方がなかったのですが、元気よくハキハキとした挨拶をしたら大丈夫だった、という自分の経験があるからです。お客様とすぐにスムーズに仕事の話をすることはなかなか難しいですが、最初に元気のよい挨拶をすることで、この人に任せられると思ってもらえました。そしてもう一つは、わからないことをわからないと素直に聞ける人です。自分が分かっていないことを知ることで、自分の知識にもなるし、人に迷惑をかけることもなくなるからです。
今後の目標
まずは今の部署での業務の全般を理解し、誰が休んでも対応できるようになることです。そのためにも、現場の動きや流れを把握し、事務所・現場どちらに対しても、より安全で効率的な段取りを組めるようになりたいと思います。また後輩が出来たので、人に業務を教えたり物事を伝えたりすることや、お客様との様々な交渉を上達させて、物事を上手くまとめていく能力も向上させたいと思っています。
入社を考えている方へのメッセージ
あまり馴染みのない仕事で、何も知らないままで入社する事に不安を感じる方はたくさんいると思います。私もその一人でした。日頃業務で使用する基本中の基本のような用語や知識も、全てゼロの状態からスタートしましたが、全く問題ありません。予備知識など気にせず入社して、徐々に上司や先輩から教えてもらえば大丈夫です。元気に挨拶が出来て向上心があれば大丈夫です！
何も構えず安心して来てください。
